Una publicación de invitado para The Catch-All del equipo de Rhino Restoration of Georgia:
Cuando la gente nos pregunta qué diferencia a un buen reemplazo de techo de uno excelente, por lo general esperan que hablemos de tejas, de la capa base o de las garantías. Y eso importa. Pero una de las mejoras más importantes que hemos hecho en nuestra forma de trabajar no es un material. Es el sistema de techado Catch-All, y lo instalamos en cada trabajo que hacemos.
No lo consideramos un servicio adicional. No lo ofrecemos como una venta adicional. El Catch-All está incluido en el precio de cada reemplazo de techo que presupuestamos, porque realmente creemos que un propietario no debería tener que pagar extra para proteger su propiedad. Ha sido una de las mejores decisiones que hemos tomado como empresa, y esta es la historia real de por qué.
El sistema Catch-All se instala en cada trabajo y está incluido en el precio
Muchas empresas de techado aún consideran la protección contra los escombros como opcional. Nosotros la consideramos el estándar. Cada reemplazo de techo que realizamos comienza instalando el sistema de techado Catch-All alrededor de la casa: las redes de la canaleta protegen los aleros, las redes de suelo capturan tejas y clavos, y las redes de jardinería protegen los parterres, los arbustos y las unidades de aire acondicionado.
Como está incluido en el precio de cada techo, nuestros clientes nunca tienen que decidir si quieren proteger su jardín o ahorrar unos dólares. Esa decisión ya está tomada por ellos. Llevamos 14 años reemplazando techos en toda el área metropolitana de Atlanta, y desde que adoptamos The Catch-All a principios de 2023, lo hemos utilizado en cientos de reemplazos de techos. Tratar la protección del lugar de trabajo como algo innegociable se ha convertido en una parte fundamental de lo que somos.
Mejor protección para el hogar y el jardín que las lonas azules
Cualquiera que haya visto cómo se desprende un techo conoce el método antiguo: una pila de lonas azules arrojadas sobre los arbustos, sujetas con cualquier cosa que haya a mano, que capturan quizá la mitad de lo que cae. Las lonas son rígidas, se deslizan y los clavos aún encuentran su camino hasta el césped.
El Catch-All ofrece un nivel completamente diferente de protección contra los escombros del techo. La malla es transpirable y flexible, por lo que envuelve y protege el jardín, las ventanas y el revestimiento en lugar de aplastarlos como lo hace una lona pesada. Está diseñada para capturar escombros pesados que caen desde una altura de dos plantas completas, lo que significa que las tejas, los clavos y las láminas de madera arrancadas terminan en la malla. No en el patio, no en las canaletas y no al alcance de un niño o una mascota.
Patios más limpios, menos clavos y una garantía que lo respalda
La protección no es solo estética. Los clavos de techado sueltos son la principal queja de los propietarios después de un reemplazo de techo, y pueden permanecer en el césped durante meses. Capturar esos escombros desde arriba reduce drásticamente la cantidad que termina en el suelo en primer lugar. Luego lo respaldamos con una promesa: garantizamos que se recogerá cada clavo, y si queda alguno, volveremos tantas veces como sea necesario hasta que no quede ninguno. El Catch-All es una de las principales razones por las que podemos respaldar esa garantía con confianza. Los propietarios lo notan, y sus vecinos también.
Limpieza más fácil y rápida del lugar de trabajo para nuestros equipos
A nuestros equipos realmente les encanta trabajar con The Catch-All, y la limpieza es la principal razón. En lugar de rastrillar todo el patio y recoger los escombros de los parterres a mano, la mayor parte de la suciedad ya está contenida en las redes. Las levantan, las vacían y continúan. Convierte lo que solía ser la parte más larga y tediosa del día en una de las más rápidas.
También es fácil de instalar una vez que se aprende su ritmo, y se puede guardar en bolsas transportables que van de un trabajo a otro sin ocupar todo el remolque. Una limpieza más rápida significa que abandonamos la propiedad antes y el propietario recupera su patio el mismo día, una victoria para todos.
Una inesperada máquina de marketing: más de 80 techos en un solo vecindario
Esta es la parte que nunca vimos venir. El sistema de techado Catch-All no solo protegió las casas y agilizó la limpieza. Se convirtió en una de nuestras mejores herramientas de marketing.
Reemplazamos más de 80 techos en el mismo vecindario, y el Catch-All estaba instalado en cada uno. La gente pasaba en coche, frenaba en seco, literalmente, y bajaba la ventanilla para preguntar: «¿Qué es eso? Nunca había visto nada igual. Es lo más genial que he visto en mi vida». Somos una empresa de techado y, de alguna manera, logramos que la gente detuviera sus coches por cómo se veía nuestro lugar de trabajo.
La reacción que recibimos de los propietarios cada vez
Esa curiosidad se convierte en negocio. Varios clientes nos han dicho claramente que eligieron Rhino porque pasaron por allí y nos vieron usando The Catch-All. Cuando nos sentamos con un cliente potencial y le mostramos fotos de trabajos anteriores, la reacción es casi siempre la misma: «Vaya, qué limpio está el lugar de trabajo». Se puede sentir la emoción en la sala. La mayoría nunca había visto un reemplazo de techo manejado de esa manera, y al instante transmite la idea de que hacemos las cosas de manera diferente.
Una lona azul no provoca esa reacción. Una casa cuidadosamente envuelta con redes profesionales sí. Es un anuncio móvil que funciona con cada propietario que pasa por allí, y facilita la conversación de venta incluso antes de que hayamos dicho una palabra sobre nuestra calidad de trabajo.
Un verdadero diferenciador en un mercado de techado muy competitivo en el área metropolitana de Atlanta
El área metropolitana de Atlanta es uno de los mercados de techado más competitivos del país. Según nuestros cálculos, aquí operan alrededor de 4.000 empresas de techado. Destacar es difícil, y los propietarios tienen motivos para ser escépticos después de escuchar historias de terror sobre contratistas descuidados y desordenados.
El Catch-All rompe con eso de inmediato. Muchas empresas de techado aún no lo han adoptado, por lo que presentarse con un lugar de trabajo totalmente protegido indica de inmediato que tratamos la propiedad del propietario con tanta seriedad como el propio techo. En un mar de presupuestos idénticos, es una razón tangible y visible para elegirnos. Cuando explicamos que este nivel de protección está incluido en cada techo y no es una venta adicional, eliminamos las dudas y generamos confianza rápidamente.
Lo que esto significa para los propietarios
Si es usted un propietario que está comparando empresas de techado, nuestro consejo es sencillo: pregunte qué sucede con su patio durante el trabajo. Pregunte cómo protegen su jardín, sus ventanas y a su familia de los escombros que caen. La respuesta le dice mucho sobre cómo trabaja un contratista.
Para nosotros, el sistema de techado Catch-All ha marcado un antes y un después. Mejor protección para las casas en las que trabajamos, una limpieza más rápida y limpia para nuestros equipos, y una ventaja de marketing que nunca esperábamos. Es una forma más de intentar que un proyecto estresante resulte fácil y profesional de principio a fin.
Si se encuentra en Marietta o en cualquier lugar del área metropolitana de Atlanta y desea un reemplazo de techo realizado por un equipo que proteja su casa como si fuera la suya, nos encantaría hablar con usted. Puede obtener más información sobre nuestro equipo en Rhino Restoration of Georgia.
Si le interesa escribir una publicación de invitado para The Catch-All, envíe un correo electrónico a Chase@TheCatchAll.com